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オンライン面会 利用規約

 西東京中央総合病院遠隔(オンライン)面会  利用規約
  • 本規約に同意いただいた場合のみ本サービスを利用することができます。
  • 本サービスは ZOOMのビデオ通話機能を利用します。ZOOM 以外の通信には対応いたしません。
  • 本サービスは無料です。ただし面会者様側の通信機器は面会者様が用意するものとし、通信機器の設定(アプリのインストール他)は面会者様の自己責任において面会者様ご自身にて行うものとします。また面会者様側の通信機器に関するデータ通信料等は面会者様の負担とします。(WiFi環境のもとでの利用を推奨します。)
  • 本サービスの利用は毎週月曜日から金曜日(ただし祝日・12 月 31 日から 1 月 3 日までを除く)の14:00、14:30、15:00、15:30の4枠です。また 1 回あたりの利用は 10分とし、週1回までとします。
  • 本サービスをご希望の場合は、予約申請サイトよりご希望日をご申請ください。予約の空き状況、患者様の検査・治療・健康状態等確認のうえ、日時を決定させていただきます。
  • 当院専用メール(nishitokyo.enkakumenkai@gmail.com)よりZOOM会議室の招待メールを送付いたします。メールの受け取りが出来る環境の整備をお願い致します。メールが受取れない等のトラブルに、当院は対応いたしかねます。
  • 利用には、面会者様が面会希望日の5日前までに予約することが必要となります。
  • 予約の時刻になりましたら病院側にてZOOM会議室を開き面会を開始します。面会者は、当院より送付されたメールアドレスより、事前に入室してお待ちください。なお病院側からのアクセスは患者様の状況および病院側通信機器等の準備状況により、予約時刻とずれが生じることがあります。
  • 患者様の体調不良時等は予約の日時に遠隔(オンライン)面会ができない場合があります。
  • 患者様の容態が悪化した場合、同室の患者様の急な対応が必要となった場合、また患者様を誹謗中傷する内容や公序良俗に反する内容と当院側で判断した場合には、面会を中止することがあります。
  • 災害などにより病院側で遠隔(オンライン)面会を行えないと判断した際は、事前の通知を行うことなく中止することがあります(当院でシステムトラブルが発生した際は改めて日程調整いたします)。
  • 遠隔(オンライン)面会中に通信状況が悪いなどの理由により、画像・音声が途切れることがあります。
  • 遠隔(オンライン)面会中は病院側の通信機器操作および通話時の補助等のため当院の職員が一時的に 患者様に同席することがあります。
  • 遠隔(オンライン)面会において病院側(患者様)はイヤホンを使用しません。来院による面会と同様に、遠隔(オンライン)面会中の会話が同室の患者様に聞こえてしまうことがあります。
  • 病院側通信機器が発する電波が医療機器へ影響を与えることを避けるため、病院側の通信機器を患者様に近づけることができないことがあります。
  • 遠隔(オンライン)面会につきましては、面会制限が解除となった場合など、当院の判断により休止または終了することがあります。その場合は事前に当院ホームページに掲載いたします。
  • 当院は、本サービスで収集した患者様および面会者様の個人情報につきまして、本サービス以外に使用 することはありません。
  • 本サービスはZOOMの利用規約に準じて運用いたします。
  • 当院が必要と判断する場合、本規約を変更することがあります。
以 上

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