患者相談窓口
患者相談窓口ってなに？
患者相談窓口では、病気やけがにともなって起こる生活上の様々な問題についての相談をお受けします。
医療ソーシャルワーカーという専門の相談員と入退院支援看護師が、院内スタッフや関係機関などと連携し、問題解決できるようにお手伝いしています。
医療ソーシャルワーカーという専門の相談員と入退院支援看護師が、院内スタッフや関係機関などと連携し、問題解決できるようにお手伝いしています。
相談内容について
以下のようなことでご心配の方やお悩みの方はお気軽にご相談ください。
こんなことが相談できます。
★病気に対する不安や疑問
★治療上でご不安な点
★新しい治療に関する問合せ
★セカンドオピニオンについて
★医療安全管理者による医療安全に関するご意見やご相談
★医療上生じた社会生活の諸問題について
★診療録等記録開示相談
★虐待に関するご相談
★当院へのご意見ご要望
★接遇に対する苦情
…など
| 相談室受付時間 | 月曜日～金曜日9：00～17：00/土曜日9：00～12：30 [土曜日午後・日曜日・祝日は不在] |
|---|
※ご相談の際は、院内スタッフにお申し出頂くか、できるだけ事前に相談室宛にご連絡ください。
担当者が面談日時のお約束をさせて頂きます。（TEL：042-464-1511[代表] 相談室まで）
